Shine2Go – mobilní autokosmetika | Platné od: 8. března 2026
Poskytovateli služeb jsou tyto fyzické osoby podnikatelé, kteří provozují společnou obchodní značku Shine2Go:
Viktor Dufek
IČO: 23740213
Telefon: +420 774 286 998
Jan Horáček
IČO: 23572418
Telefon: +420 733 421 096
Kontaktní e-mail: info@shine2go.cz
Webové stránky: www.shine2go.cz
Oblast poskytování služeb: Hradec Králové a okolí
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovateli (dále jen „poskytovatel") a zákazníkem při objednávání a čerpání detailingových služeb.
Zákazník je povinen se s těmito OP seznámit před uzavřením smlouvy. Odesláním objednávky nebo závazným ústním potvrzením zákazník stvrzuje, že se s OP seznámil a souhlasí s nimi.
Tyto OP jsou vydány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).
Poskytovatel nabízí tyto detailingové balíčky prováděné mobilně přímo u zákazníka:
3.1 Pravidelná údržba vozu – od 1 690 Kč
Čištění interiéru bez mokrého čištění (vysávání, ošetření plastů, výdechy ventilace, okna zevnitř) + ruční mytí exteriéru metodou šetrnou k laku přípravky Koch Chemie, čištění kol a ráfků. Doba provedení: do 2 hodin.
3.2 Hloubkové čištění interiéru – od 2 990 Kč
Kompletní tepování textilií, dezinfekce horkou párou, hloubkové čištění plastů, impregnace a konzervace, hydratace kůže, čištění oken zevnitř. Doba provedení: do 3 hodin.
3.3 Premium exteriér – od 1 990 Kč
Ruční mytí karosérie, čištění kol a pneumatik, chemická dekontaminace laku, zpracování clay barem, odmaštnění IPA, aplikace vosku s výdrží přes 1 měsíc, ošetření plastů zvenku.
3.4 Kompletní detailing – od 5 990 Kč
Kombinace hloubkového čištění interiéru a premium exteriéru, včetně čištění mezidveřních prostor a prahů. Doba provedení: 4–5 hodin.
Přesná cena je sdělena zákazníkovi před zahájením prací. Nejsme plátci DPH. Ceny se mohou lišit dle velikosti vozidla nebo míry znečištění – zákazník je na toto předem upozorněn.
Objednávku lze podat prostřednictvím:
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel závazně potvrdí termín a zákazník toto potvrzení přijme. Potvrzení může mít formu zprávy (SMS, e-mail, WhatsApp) nebo ústní dohody.
Objednávka je závazná. Zákazník je povinen být v dohodnutém čase a místě přítomen nebo zajistit přístup k vozidlu.
Cena za službu je splatná v den provedení, a to:
U větších zakázek (Kompletní detailing) může být požadována záloha až 50 % z ceny, a to nejpozději 48 hodin před termínem.
Při nezaplacení ve sjednané lhůtě je poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
Zákazník je povinen:
Zákazník má právo být přítomen během provádění služby a reklamovat výsledek prací dle čl. 8.
Poskytovatel je povinen provést objednanou službu s odbornou péčí a přípravky vhodnými pro daný typ vozidla.
Poskytovatel je oprávněn odmítnout provedení služby, pokud jsou podmínky nevhodné (extrémní počasí, nedostatečné místo) – v takovém případě bude dohodnut náhradní termín. Poskytovatel je také oprávněn účtovat příplatek za výrazně zvýšenou míru znečištění, o čemž zákazníka předem informuje.
Zákazník má právo reklamovat vadně provedenou službu. Zjevné vady je zákazník povinen uplatnit nejpozději do 24 hodin od převzetí vozidla, a to telefonicky nebo e-mailem s fotografickým doložením vady. K pozdějším reklamacím zjevných vad nebude přihlédnuto.
Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dní od jejího uplatnění. V případě oprávněné reklamace provede bezplatnou nápravu, slevu z ceny nebo vrácení části ceny.
Poskytovatel neodpovídá za:
Pro ochranu obou stran provádí poskytovatel fotodokumentaci stavu vozidla před zahájením prací.
Po dokončení prací je zákazník vyzván k převzetí vozidla za přítomnosti poskytovatele. Součástí předání je předávací protokol, v němž jsou zaznamenány provedené práce a stav vozidla při předání. Zákazník je povinen protokol podepsat; podpisem stvrzuje, že vozidlo přebírá a byl mu dán prostor k prohlídce výsledku. Případné výhrady je zákazník oprávněn uvést přímo do protokolu. Odmítnutí podpisu bez uvedení konkrétního důvodu nemá vliv na splatnost ceny za provedenou službu.
Zákazník – spotřebitel – má u smlouvy uzavřené na dálku právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu. Pokud však zákazník výslovně požádá o provedení služby před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že po plném provedení služby právo na odstoupení zaniká dle § 1837 písm. a) občanského zákoníku.
Storno podmínky:
Příslušným orgánem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ADR):
Osobní údaje zákazníka (jméno, telefon, e-mail, adresa, SPZ) jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy. Správci údajů jsou Viktor Dufek a Jan Horáček (viz čl. 1). Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zákonných povinností.
Podrobné informace jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
Veškeré fotografie a vizuální obsah zveřejněné na webových stránkách www.shine2go.cz jsou výhradním vlastnictvím Viktora Dufka a Jana Horáčka (Shine2Go), nestanoví-li příslušné označení jinak. Kopírování, šíření, reprodukce, stahování ani jakékoli jiné užití těchto fotografií bez předchozího písemného souhlasu vlastníka je zakázáno. Porušení těchto práv může být postiženo v souladu s ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon).
Tyto OP se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP jednostranně měnit; změna bude zveřejněna na webu s dostatečným předstihem. Na objednávky podané před účinností změny se vztahují OP platné v době objednávky.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 8. března 2026.
Viktor Dufek & Jan Horáček – Shine2Go